杨学山 | 面对数智化,企业如何从敢为到善为?

11月6日,“尚贤”专项行动-先进制造总裁深修班在苏州开展《凤凰体育》主题课程。工业和信息化部原副部长、北京大学兼职教授杨学山围绕《工业企业的数智化转型》展开深度教学。

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01 | 智能是一个结果,数字是一个过程。

只要有物质世界就有信息,数字来自信息,是信息的一个子集,数字经济这个词同样来源于信息经济。

2017年联合国贸发组织的信息经济报告中,把数字经济和信息经济统一了起来,2019年出的报告的名字就叫数字经济报告。

工业经济既是部门经济,也是经济形态,因为工业经济从狭义上讲,它就是部门经济学讲的工业经济有哪些构成,如何产生和发展;而从广义讲,它就是一个新的经济形态。数字经济也是这样,从狭义看,它也是一个部门经济,但从广义看,是新的经济形态。

数字经济为什么风靡全球?为什么在中国成为国家战略?为什么成为我们绝大部分省市首屈一指的经济发展战略?

根本原因就是产生了一个和工业革命完全不同的东西——数字红利。

上世纪末到本世纪初开始的消费互联网,美国和中国在短短二十几年的发展中产生了全球市值领先、个人财富领先、影响力领先的企业,背后的根源说到底就是三个东西:一个是叫信息连接,逐渐演变成了一个泛在的高性能信息基础设施;第二是信息处理,从十分昂贵和很少人会用,变成了人人会用,十分便宜的东西。然后又产生了一种新的产品或者服务,或者是在我们的原来的过程中,有一个部分是完全数字化的,而这个完全数字化的部分,它的边际成本趋近于零。

今天的经济学都是从工业革命以来,在总结的过程中产生的,所以从古典经济学到新古典经济学,都无法解释为什么边际成本趋近于零。比如软件产品生产成本很高,但复制的成本很低。

中国今天的4G网络和5G网络,包括地面的光纤通信的容量和能力已经是世界第一。不可能还有一个国家能够像中国那么厉害。中国的地下室、电梯里、房间里都能打通电话,都能用微信,抖音。因为5G的数字在这些强隔离之下,只能传470米。所以中国从极其落后,走到了世界第一方阵,甚至领先。

02 | 企业如何从敢为到善为?

化转型都是特殊的,没有通用的。

哪怕是同一个地区,生产同一种产品,用同一种装备,数化转型也是不一样的,因为决策要考虑到很多跟企业相关的因素,从企业资本充裕度到组织管理能力,再到内在的人的理解和适应能力都是不一样的,所以两个企业数智化转型是不可能走相同的路的。

企业首先一定要把体和用分清楚,第二个是为了解决问题,也就是说解决当前和以后发展的重要问题,是为这个服务的,但是解决问题还要考虑成本和收益,如果问题解决了,却几乎没有收益,即投入大于产出,便加剧了企业的困难,而不是解决了困难。今天很多企业面临的主要问题是生存问题,然后才是发展问题。

一定要把重要问题的关键要素列出来,而不是把其中一个必要条件当做重要条件。无论是数字化产业,产业互联网,还是两个融合失败的,大体上就是把必要条件当重要条件了。

生命周期一定是从战略规划开始。目的一定要搞清楚,一定是要和企业的生存发展的需求连在一起的。

然后这个模型有了三个过程,四种资源,然后一个一个问题列出来就成了项目清单,再确定优先级。确定项目哪些是属于数字的,算法算列的,哪些属于管理的,商务的,工业技术的,一定要把它分清楚,然后才能找到解决办法。要解决的是制造业的问题,而不是解决数字化的问题,这是两个完全不同的概念,所以要可行,要有性价比。

最后的评价有两类,一类是项目,老板应按照项目当时立项时候的要求来进行评价,但是还有一个更重要的评价,就是是人的思维能力,核心是人,是真正的明白人,所以要做比较大的数字化转型的时候,一定要最少有一个牵头的明白人,然后有这个明白人来凝聚若干个明白人,最后把事情做下来,这是关键的关键。

03 | Q&A

Q1:第四代工业革命是不是对自动化行业是一个比较好的契机,做哪些努力可以使自动化的装备行业更有技术含量呢?是要把底层的一些传感器的技术要吸纳进来吗?

A:传感器既是技术也是部件。传感器的类型很多,技术原理也不一样,这是因为一定性能的传感器安装在某个装备或场景下,该装备需要做适应性改造,从而确保在其安装在给定的位置上可以正常工作。

所以同样的性能就变成了很多个品种。我有两个建议,第一在技术能力上掌握基础技术能力,如果你的产品是组装型,核心部件来自国外,那么你的核心竞争力就不是基础能力。因此,技术上你一定要有自己的,而不是靠买技术。第二点是要找到目标市场,现在的传感器不同性能有不同的用途,因此你要在这个目标市场上用一个性能生产出适配这个场景的最好的产品。据我了解,国产传感器的最大问题就是思维可靠性问题。当你做成了产品后,在某个特定的具体场景下,比如地铁、数控机床、生产线等,它必须具备可靠稳定的感知、传输数据的能力,把这一点做好才能形成你的比较优势,然后进一步扩大。

Q2:我们很多都是细分行业市场,那么细分行业市场如何做到垄断要素,具体的思路应该怎样做?

A:细分市场的垄断有两个要件,第一个要件就是一定要形成细分市场上的真正属于自己的比较优势,如果没有这个的话,你谈垄断,那是害人害己。有了这个比较优势后,你才能谈垄断。第二,所谓垄断就是市场进入。市场进入你是通过技术壁垒还是通过标准的?比如现在很多人说标准比什么都重要,其实,这个一流的企业做标准,绝不是普遍真理。一般总说用一些方式来制造进入的门槛,但进入门槛的前提,是你在这一点上必须真正具有比较优势。现在大家以为局部市场垄断会损害国家利益和消费者利益,这是错的。因为我们看到现在很多的市场,进入了完全自由竞争之后,只有一个竞争方式,就是低价,低价的结果有两个,第一创新能力没了,第二低价没有利润,也就不能创新。所以,实际上是前者对国家利益有害,后者对消费者利益有害。

所以对你来说就是这两条,在合理合法的商业范畴内,第一个你是技术有比较优势,第二在合理的商业范畴里边构建进入壁垒。

Q3:杨老师,我遇到的问题是,如果有订单就是不赚钱啊,但是不赚钱又不能不接订单,面临这种竞争,我们的设备投入也很大,难以转型,您有什么建议?

A:这就进入了无序竞争的状态。在这个局面下发展的关键,就是你决策者、企业领导者对两个问题的判断。第一个是你能力的判断,第二是市场的判断。如果你能力也没有,市场判断也没有的时候,你损失大,还不如退出。

所以拥有这两个判断时,你再决定的是现有的产品,降低价格,扩大市场,还是在现有的产品提升性能,抬升价格,进而占领明天的市场。为什么我们企业在这样无序竞争的市场上,有的人能起来,有的人能下去,这个消亡的关键点就是我说的两个能力,而这两个能力中最重要的能力是对市场的把握。

我记得有次去一个企业,一年十七八亿的销售额,也不算太小。董事长告诉我,他一年60%的时间在它的产品的应用现场。明白吗?不是在买他产品的企业,而是用这个产品的现场。

所以他能够根据现场使用的情况来对他的产品,连续不断地做改造,用一个词形容叫迭代创新;用不好听的话,它就是一步一步做适应性的改善。

所以关键就这两个能力必须得有,你有什么能力能支撑低价,又有什么能力支撑往前一步,这些你一定得知道,然后真正知道市场做什么,才能让你的产品把别人挤出去,而这个成本你又是承担得起的,你的能力又是有的。如果真的两个都没有,那退出也是好事。

杨学山部长与总裁班学员合影留念